C. Tivolikort

1. Generelle vilkår for Tivolikort og Tivoli Lux

1.1. Alle Tivolikort giver adgang til Tivoli i Tivolis til enhver tid åbne sæsoner. Tivolis åbne sæsoner, åbningsdage og åbningstider kan variere og tilpasses løbende, men kortholderen er som minimum garanteret 200 åbningsdage per kalenderår.

1.2. Et Tivolikort kan enten købes

1.2.1. som et abonnement med årsbetaling, eller

1.2.2. med udløb (løbende måned + 11 måneder)

1.3. Der findes følgende typer Tivolikort:

1.3.1. Tivolikort: Tivolikort giver adgang for Kortholder selv. Kortet er strengt personligt og kan ikke anvendes til adgang for andre end Kortholder.

1.3.2. Tivolikort Sølv: Tivolikort Sølv giver Kortholder mulighed for gratis at medbringe én ledsager pr. dag. Dette gælder kun ved entré sammen med Kortholder, og det er en betingelse, at ledsageren er en forretningsforbindelse, familie, kollega eller ven til Kortholder.

1.3.3. Wild Card: Wild Card giver adgang for Kortholder selv samt et gratis Turpas til Kortholder ved hvert Tivolibesøg (max ét pr. dag). Turpas er personlige og må ikke videresælges. En overtrædelse anses som misbrug af Tivolikortet, jf. punkt 1.9.

1.3.4. Tivolikort Guld: Tivolikort Guld giver Kortholder mulighed for gratis at medbringe op til fire ledsagere samlet pr. dag. Dette gælder kun ved samlet entré med Kortholder, og det er en betingelse, at ledsagerne er forretningsforbindelser, familie, kollegaer eller venner til Kortholder.

1.4. Tivolikort købes som et digitalt produkt. Et fysisk Tivolikort kan købes mod et gebyr på 30 kr.

1.5. Alle typer Tivolikort er strengt personlige og må kun anvendes af Kortholder. Kortholder bærer ansvaret for, at Tivolikortet ikke benyttes uretmæssigt. Anvendes Tivolikortet af en anden end Kortholder, vil dette blive betragtet som misbrug af Tivolikortet, hvilket vil medføre, at Tivolikortet inddrages. Misbrug af et Tivolikort kan føre til retsforfølgelse, idet Tivoli forbeholder sig ret til erstatning for tab lidt i forbindelse med misbruget. Tivolikortet tilbageleveres ikke efter inddragelse, og betalingen for Tivolikortet refunderes hverken helt eller delvist.

1.6. Har Kortholder købt et Tivolikort, påhviler det Kortholder at færdiggøre sit Tivolikort via det link til Kortholders Mit Tivoli-profil, som sendes til Kortholder i forbindelse med købet. Kortholder kan også færdiggøre sit Tivolikort ved personlig henvendelse i Tivoli Service Center, Vesterbrogade 3, 1620 København V. Du kan læse nærmere om proceduren for færdiggørelse i punkt 2.8 og 3.5.

1.7. Der er kun fri adgang til Tivoli i Tivolis til enhver tid åbne sæsoner mod forevisning af gyldigt Tivolikort. Såfremt gyldigt Tivolikort ikke er medbragt, skal Kortholder betale normal entré, som ikke refunderes. Ved glemt Wild Card skal Kortholder ligeledes betale fuld pris for Turpas.

1.8. Mister Kortholder sit Tivolikort, skal Tivolis Gæsteservice straks kontaktes på tlf. 33 15 10 01 eller ved skriftlig henvendelse til tivolikort@tivoli.dk, hvorefter Tivolikortet spærres. Anvendes Tivolikortet af en anden person, uden at det er spærret, anses det for misbrug, og kortet vil blive inddraget. Inddragne Tivolikort leveres ikke tilbage og refunderes ikke. Mistede eller beskadigede kort kan erstattes mod et gebyr på 30 kr.

1.9. Tivoli forbeholder sig ret til uden varsel at inddrage et Tivolikort, såfremt Tivoli vurderer, at Kortholder har handlet svigagtigt eller uretmæssigt i eller over for Tivoli, eller har udvist en uacceptabel opførsel over for andre gæster, ansatte eller inventar i Tivoli, eller ikke har efterlevet Tivolis til enhver tid gældende Haveregulativ eller henstillinger fra personale i Tivoli.

1.10. Tivoli forbeholder sig ret til at begrænse Kortholders adgang til Tivoli på visse dage eller på visse tidspunkter, herunder også i form af adgangsreservation. Dette vil f.eks. være nødvendigt, når sikkerhedsmæssige årsager taler herfor, eller hvor arrangementer inden for, eller uden for Tivoli tilsiger begrænset adgang til Tivoli. Kortholder opnår ikke ret til erstatning eller godtgørelse af anden art i den forbindelse, medmindre begrænsningen/lukningen medfører færre end 200 åbningsdage i det pågældende kalenderår.

1.11. Tivoli forbeholder sig ret til at foretage aflysninger og ændringer i Tivolis offentliggjorte musikprogram, som Kortholdere har adgang til uden ekstra omkostninger, herunder Fredagsrock. Aflysninger eller ændringer i musikprogrammet giver ikke Kortholder ret til at gøre krav på forholdsmæssigt afslag, ophævelse af Tivolikortkortaftalen eller kompensation i øvrigt.

1.12. Tivoli har ret til at reservere dele af Tivolis koncertområder til særlige arrangementer og koncepter, hvortil der kan opkræves særskilt betaling for at få adgang.

1.13. Tivoli kan opkræve et gebyr for adgangsreservation til udvalgte arrangementer (herunder Fredagsrock). Gebyret opkræves for at dække Tivolis udgifter og omkostninger til administration. Gebyrets størrelse for en adgangsreservation afhænger af arrangementet og ligger i prislejet 10-40 kr. Størrelsen på det konkrete gebyr oplyses i forbindelse med, at du foretager din adgangsreservation. Tivoli forbeholder sig at indføre gebyrer også for andre ydelser end adgangsreservationer. Sådanne gebyrer vil i givet fald blive indført af samme årsager og med samme størrelse som for adgangsreservationer. Indførelse af nye gebyrer vil blive varslet i overensstemmelse med det anførte herom i nærværende betingelser. Gebyrers størrelse kan reguleres hvert år med ændringer i forbrugerprisindekset.

‍‍‍‍‍

‍1.14 På fredage med Fredagsrock gælder særlige adgangsregler: Unge under 16 år har kun adgang til (herunder ophold i) Haven efter kl. 17:30, hvis de ledsages af en voksen på mindst 25 år. En voksen kan højest ledsage fire personer under 16 år. Reglerne gælder ikke for voksne med børn under 8 år. Tivoli kan kontrollere alder og ledsagerforhold og afvise eller bortvise gæster, der ikke opfylder reglerne. Reglerne gælder uanset type af billet eller Tivolikort.‍

‍

1.15. I tilfælde af officielle forbud eller anbefalinger, som indebærer, at Tivoli skal holdes lukket eller adgangen til Tivoli skal begrænses, eksempelvis pga. ekstraordinære sundhedsmæssige, sikkerhedsmæssige eller lignende hensyn, opnår kortholder ikke ret til erstatning eller godtgørelse af anden art i den forbindelse, medmindre begrænsningen/lukningen medfører, at der er færre end 200 åbningsdage i det pågældende kalenderår.

‍

‍1.16. Alle Tivolikort kan købes online via Tivoli.dk og ved fysisk fremmøde i Tivoli Service Center og i Tivolis indgange.

‍

1.17. Tivoli Lux

‍

1.17.1. Tivoli Lux er et fordelsprogram, der giver ekstra fordele og rabatter til dig med et Tivolikort.‍

‍

1.17.2. For at anvende fordelene kræver det, at du har:‍

‍

1.17.2.1. et gyldigt Tivolikort med dig selv som bruger af kortet, og

‍

1.17.2.2. hentet Tivolis app og har oprettet en personlig Mit Tivoli-profil, hvorpå dit Tivolikort er tilføjet. Du opretter din Mit Tivoli-profil via Tivoli-appen eller på www.tivoli.dk/mit-tivoli/login. Fordelene i Tivoli Lux kan kun indløses via Tivoli-appen.

‍

1.17.3. Adgangen til fordelene i Tivoli Lux knytter sig til dit gyldige Tivolikort på din Mit Tivoli-profil og er derfor personlig. Fordelene kan under ingen omstændigheder sælges, overføres, arves, refunderes, ombyttes til kontanter, eller bruges til andre formål end inden for Tivoli Lux-programmet, medmindre andet er angivet af Tivoli.

‍

1.17.4. Kortholder bærer ansvaret for, at vedkommendes Tivoli Lux-fordele ikke misbruges. Eksempler på misbrug kan være snyd med fordele, tyveri eller forsøg herpå, eller uacceptabel opførsel over for Tivoli-medarbejdere. Misbrug kan blandt andet medføre, at kortholders adgang til Tivoli Lux spærres permanent og/eller at kortholders Tivolikort inddrages. Misbrug af et Tivolikort, herunder Tivoli Lux-fordele tilknyttet Tivolikortet, kan føre til retsforfølgelse, idet Tivoli forbeholder sig ret til erstatning for tab lidt i forbindelse med misbruget. Tivolikortet tilbageleveres ikke efter inddragelse, og betalingen for Tivolikortet refunderes hverken helt eller delvist, se øvrige betingelser for Tivolikort. Tivoli kan i yderste tilfælde nægte kortholder fremtidig adgang til Tivoli.‍

‍

1.17.5. Hver enkelt fordel i Tivoli Lux kan indløses jf. dens særskilte vilkår og betingelser for tilgængelighed og indløsning. Du finder den enkelte fordels vilkår og betingelser i fordelsteksten i appen.

‍

1.17.6. Alle typer af fordele gælder under forudsætning af tilgængelighed og kan frit ændres fra Tivolis side.

‍

1.17.7. Vi bestræber os på at sikre, at de fordele og rabatter, der er en del af fordelsprogrammet Tivoli Lux, er retvisende og opdaterede. Vi kan imidlertid ikke garantere, at alle fordele, som du finder via Tivoli-appen, altid er tilgængelige hos den enkelte restaurant, café, bod, butik eller lignende. Den enkelte fordel gælder således under forudsætning af tilgængelighed hos den enkelte udbyder.

‍

1.17.8. Fordele, der er en del af Tivoli Lux-fordelsprogrammet, kan ikke bruges i kombination med rabattilbud, kuponer eller andre specialtilbud, medmindre andet er angivet.

‍

1.17.9. Tivoli forbeholder sig ret til at ændre fordelsprogrammets vilkår og til helt at stoppe Tivoli Lux-programmet. Væsentlige, bebyrdende vilkårsændringer og ophør af fordelsprogrammet vil blive varslet med 1 måneds varsel. Alle fordele vil fortsat kunne anvendes inden for den ovenfor nævnte tidsfrist.

‍

1.17.10. Vær opmærksom på, at der kan være aldersbegrænsninger for udnyttelse af visse fordele. Omgåelse af alderskravet betragtes som uretmæssig anvendelse af fordelsprogrammet jf. pkt. 1.17.4

‍

1.17.11. Hvis du er værge for en person, der endnu ikke er fyldt 18 år, og som har adgang til Tivoli Lux, er du ansvarlig for at sikre, at den unge under 18 følger de gældende vilkår og betingelser. Du er også ansvarlig for den unges brug af fordele og rabatter i Tivoli Lux.

‍

1.18. Spørgsmål til Tivolikort eller Tivoli Lux rettes enten skriftligt eller telefonisk til: Tivoli Gæsteservice, Vesterbrogade 3, 1620 København V., tlf. 33 15 10 01 og e-mail tivolikort@tivoli.dk.

‍

2. Tivolikort købt som abonnement

‍

2.1. Tivolikort, der købes som et abonnement, tegnes som et løbende abonnement, der forudbetales for ét år (årsbetaling) ad gangen. jf. dog pkt. 2.2.

2.2. Et Tivolikort købt på abonnement er gældende for måneden, hvori kortet købes, og de 11 efterfølgende måneder. Der betales for hele den første måned uanset datoen for købet.

2.3. Gyldighedsperioden for Tivolikort købt som abonnement starter straks ved udstedelse, såfremt Tivolikortet købes i fysisk salg. Dette gælder også selvom Tivolikortet købes i de perioder, hvor Tivoli er lukket. Tivolikort købt via Tivolis digitale kanaler kan vælges med en anden startdato.

2.4. En aftale om køb af Tivolikort som abonnement kan alene indgås af myndige personer over 18 år.

2.5. Tivolikort kan købes i Tivoli Service Center, på Tivoli.dk og via Tivolis app. Køber vil her blive oplyst om nærværende betingelser, som køber skal acceptere. Færdiggørelsen kan ske i Tivoli Service Center såvel som online via Tivoli.dk.

2.6. Du kan købe Tivolikort som abonnement til andre end dig selv. Betalingsforpligtelsen vil være knyttet til dig som Administrator.

2.7. Tivoli forbeholder sig retten til at kræve et oprettelsesgebyr.

2.8. Færdiggørelse

2.8.1. Hvis Kortholder er en anden end Tivolikortets Administrator (den person, som betalingsforpligtelsen påhviler), sendes et link til Kortholder. Linket indeholder instruktioner til Tivolikortets færdiggørelse på Mit Tivoli. Administrator modtager en e-mail med link til Mit Tivoli, hvor de resterende betalingskortoplysninger udfyldes.

2.8.2. Kortholder færdiggør sit Tivolikort ved at oprette en profil på Mit Tivoli. Kortholder skal i den forbindelse oprette en adgangskode og tilknytte et billede af Kortholder selv. Billedet af Kortholder gemmes med henblik på adgangskontrol. Ved besøg i Tivoli vises dette foto på en skærm synlig for kontrolløren ved indgangen. Kortholder skal mod forlangende forevise gyldig legitimation. Det er ikke et krav for anvendelse af Tivolikortet, at Tivoli indsamler og opbevarer portrætfoto af Kortholder, dog er kortholdere, der ikke ønsker et foto registreret, forpligtet til altid at vise billedlegitimation ved adgang til Tivoli. Ændring af Kortholders navn kan ske ved henvendelse i Tivoli Service Center, forudsat at Kortholders navn er tilsvarende ændret i Folkeregistret. Kortholders foto kan ændres, såfremt Tivoli vurderer, at Kortholders udseende er markant forandret. Kortholder (eller Administrator) skal endvidere registrere sine betalingsoplysninger til brug for den løbende betaling. Kortholder kan til enhver tid ubetinget tilbagekalde sin tilladelse til, at der løbende trækkes beløb på betalingskortet. Kortholders betalingsforpligtelse vil dog fortsat gælde, efter at Kortholder har tilbagekaldt sit samtykke. Såfremt Kortholder ønsker at frigøre sig fra betalingsforpligtelsen, skal abonnementet opsiges efter vilkårene i punkt 2.10.

2.8.3. Et fysisk Tivolikort kan senere gøres elektronisk, ved at Kortholder tilføjer kortet i Tivolis app. Tivolikortet kan også printes.

2.9. Betaling

2.9.1. Er Tivolikortet købt med abonnement, skal der på købstidspunktet ske betaling for det første år, hvori Tivolikortet er gyldigt. Kortet er gyldigt i indeværende måned + 11 måneder. Betaling for ny gyldighedsperiode forfalder fem dage før abonnementsperiodens udløb. Såfremt betalingen måtte fejle, vil der finde en fornyet trækning sted.

2.9.2. Betaling for Tivolikortets første gyldighedsperiode skal ske på tidspunktet for Tivolikortets udstedelse, uanset om kortet aktiveres med det samme eller frem i tiden, jf. muligheder herfor på tivoli.dk eller i Tivolis app.

2.9.3. Abonnementet kan betales med betalingskort, kreditkort og Mobilepay.

2.9.4. Når der trækkes betaling for en ny periode orienteres Kortholder og Administrator (sidstnævnte alene hvis Kortholder og Administrator ikke er samme person) derom via Mit Tivoli.

2.9.5. Betales den løbende ydelse for Abonnementet ikke til den aftalte tid, udsendes en rykker til Tivolikortets Administrator via de oplyste kontaktoplysninger. Der kan pålægges rykkergebyr på 100 kr. efter rentelovens regler herom. Kortet spærres, indtil der er registreret gyldige betalingsoplysninger og betaling er sket. Forsinkelsen anses som væsentlig, såfremt der ikke er sket betaling senest 3 måneder fra forfaldsdagen, og Tivoli kan herefter beslutte at ophæve Kortholders abonnementsaftale.

2.9.6. Se aktuelle priser på Tivolis hjemmeside her.

2.9.7. Prisændringer meddeles via e-mail til den oplyste e-mailadresse senest 45 dage før prisændringen træder i kraft. Du kan læse mere om vilkårsændringer i punkt 2.11.

2.9.8. Såfremt Kortholder har haft et gyldigt Tivolikort købt som abonnement inden for de seneste 12 måneder, forbeholder Tivoli sig ret til at opkræve et oprettelsesgebyr, hvis Kortholder igen ønsker at købe et Tivolikort.

2.10. Bindingsperiode og opsigelse

2.10.1. Et Tivolikort købt som abonnement kan ikke opsiges i den forudbetalte abonnementsperiodes første 4 måneder. Herefter kan abonnementet opsiges med et opsigelsesvarsel på løbende måned + 1 måned. Der gælder således en bindingsperiode på op til 6 måneder fra Tivolikortets start.
Eksempel: Hvis et Tivolikort f.eks. starter den 3. maj, kan Tivolikortet tidligst opsiges til ophør den 31. oktober.

2.10.2. Almindelig opsigelse

‍

2.10.2.1 Almindelig opsigelse sker via MitTivoli (app eller web), Tivolis Call Center på tivolikort@tivoli.dk eller personlig henvendelse i Tivoli Service Center. Opsigelsen fungerer som en opsigelse af abonnementsaftalen, således at Tivolikortet ikke længere fornyes, men fortsat er gyldigt og kan anvendes, indtil den forudbetalte abonnementsperiode udløber. Bemærk, at der således ikke sker refusion. Skal opsigelsen træde i kraft på et tidligere tidspunkt, skal du anmode om Tidligt Ophør efter pkt. 2.10.3 nedenfor

‍

2.10.2.2 Opsigelse via MitTivoli kan ikke foretages i den sidste måned i abonnementsperioden. Opsigelse skal i stedet ske via tivolikort@tivoli.dk.

‍

2.10.3. Tidligt ophør

‍

2.10.3.1 Ønsker du at opsige Tivolikortet med virkning hurtigst muligt (”Tidligt ophør”), og dermed inden ophør af den forudbetalte abonnementsperiodes udløb, skal du sende en anmodning herom til Tivolis Call Center på tivolikort@tivoli.dk. Ophør sker herefter på den først mulige dato, jf. pkt. 2.10.1. Refusion sker i henhold til forbrugeraftalelovens § 29, stk. 2 og beregnes således:
Forudbetalingen divideret med 12 måneder, tillagt 25 %, ganget med det antal hele måneder abonnementsperioden vil vare. Dette beløb fratrækkes forudbetalingen og differencen udgør refusionen. Refusionen gennemføres som udgangspunkt til det betalingskort, der blev anvendt ved erhvervelsen af Tivolikortet.

‍

2.10.4. Tivolikortets Administrator kan opsige Abonnementet for Kortholder, hvis betalingsforpligtelsen påhviler Administrator.

‍

2.10.5. Tivoli tager forbehold for prisjusteringer i bindingsperioden. Du kan læse mere herom i punkt 2.11.

‍

2.10.6. Kvittering for opsigelse sendes pr. mail til Tivolikortets Kortholder og Administrator (sidstnævnte alene hvis Kortholder og Administrator ikke er samme person).

‍

2.10.7. Tivolikort købt som abonnement skal aktivt opsiges og kan ikke sættes i bero.
‍
‍

2.10.8. Manglende betaling betragtes ikke som opsigelse.

‍

2.11. Vilkårsændringer

‍

2.11.1. Tivoli har ret til at foretage prisjusteringer i abonnementsperioden. Prisændringer kan foretages som følge af stigninger i forbrugerprisindekset det forgangne år. Prisændringer kan ligeledes foretages, såfremt de er et resultat af øgede udgifter for Tivoli, f.eks. i forbindelse med øgede udgifter forbundet med Tivolis drift, herunder omkostninger til leverandører, omkostninger relateret til imødekommelse af nye krav fra myndigheder eller lovgivninger, imødekommelse af løbende inflation, samt som følge af ændringer i abonnementsvilkårene for, eller indholdet af, de respektive Tivolikort.

2.11.2. Tivoli kan løbende foretage ændringer i Tivolis produktsortiment, herunder, men ikke begrænset til, de forskellige abonnementstyper, tivolikort, entrébilletter, turpas mv., samt foretage ændringer i det indhold og i de vilkår, som relaterer sig til produkterne, når sådanne ændringer er begrundet i Tivolis kommercielle eller strategiske beslutninger, lovkrav eller lignende. Produktindhold og vilkår kan f.eks. vedrøre forlystelsesadgang og alderskrav.
‍
2.11.3. Prisstigninger og væsentlige ændringer vil blive varslet direkte og individuelt til den oplyste e-mailadresse senest 45 dage, før ændringen træder i kraft. Der gives samtidig Kortholder/Administrator mulighed for at opsige abonnementsaftalen, inden ændringen træder i kraft.

2.11.4. Ændringer i Tivolis betingelser for Tivolikort vil desuden fremgå på Tivolis hjemmeside www.tivoli.dk.

2.11.5. Tivoli forbeholder sig ret til at opsige et Tivolikortabonnement, også i bindingsperioden, i tilfælde af generelle ophør eller ændringer af abonnement- eller tivolikortstyper, f.eks. på baggrund af kommercielle eller strategiske beslutninger, lovkrav eller lignende. Opsigelser vil blive varslet senest 45 dage før ændringen træder i kraft. Forudbetalte Tivolikort vil blive forholdsmæssigt refunderet.

2.11.6. Hvis Tivoli opsiger et Tivolikortabonnement i bindingsperioden, jf. 2.11.5, og Administrator har købt et fysisk Tivolikort, vil udgiften hertil i så fald blive refunderet.

2.12. Opgradering

2.12.1. Du kan opgradere dit Tivolikort i Tivoli Service Center. Prisen for opgraderingen svarer til forskellen mellem den daglige pris for hhv. dit nuværende Tivolikort og det nye Tivolikort, ganget med det antal dage, der er tilbage, inden din næste fornyelse. Ved næste fornyelse betaler du den fulde pris for det Tivolikort, du har opgraderet til. Bemærk, det er ikke muligt at nedgradere et Tivolikort eller at sammenlægge flere Tivolikort.

2.13. Fortrydelsesret

2.13.1. Der er 14 dages fortrydelsesret for Tivolikort købt som abonnement. For Tivolikort købt som abonnement med udsat startdato, gælder fortrydelsesretten frem til abonnementets start, dog minimum 14 dage. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis Tivolikortet tages i brug, herunder ved at Kortholder anvender Tivolikortet som adgangskort til Tivoli.

2.13.2. Opgraderes et Tivolikort købt som abonnement, gælder fortrydelsesfristen for opgraderingen, jf. punkt 2.13.1 fra opgraderingstidspunktet, forudsat at det opgraderede Tivolikortet ikke har været anvendt.

‍

3. Tivolikort med udløb

‍

3.1. Ved køb af Tivolikort med udløb kan køber vælge den måned, som Tivolikortet skal gælde fra, dog maksimalt to måneder fra købsdatoen. Kortet vil være gyldigt i op til 12 måneder.

‍

3.2. Tivolikort med udløb er gyldigt i op til 12 måneder fra den måned, som køber har valgt, at Tivolikortet skal gælde fra. Dette gælder, selvom Tivolikortet først færdiggøres senere, og selvom Tivoli har lukket i købsperioden.

‍

3.3. Et Tivolikort uden registrerede betalingsoplysninger udløber efter den forudbetalte periode på op til 12 måneder og er dermed ikke et abonnement. Korthaver kan konvertere eller gentegne Tivolikortet, således at Tivolikortet får karakter af et løbende abonnement.

‍

3.4. Tivolikort med udløb og ved B2B-salg er gyldige fra den fastsatte startmåned og de følgende 11 kalendermåneder og udløber herefter, medmindre der inden udløb er tegnet et abonnement.

‍

3.5. Færdiggørelse

‍

3.5.1. Tivolikort med udløb færdiggøres via Tivolis app, Tivoli.dk eller ved fysisk henvendelse i Tivoli Service Center. Tivolikortet færdiggøres, når kortholder har knyttet sit navn samt et billede af sig selv til Tivolikortet.

‍

3.6. Betaling

‍

3.6.1. Tivolikortet kan betales med betalingskort, kreditkort samt MobilePay. Tivolikortet kan ligeledes betales kontant.

‍

3.6.2. Ved køb af Tivolikort med udløb betaler køber forud for hele aftaleperioden, dvs. 12 kalendermåneder.

‍

3.6.3. Se aktuelle priser på Tivolis hjemmeside.

‍

3.7. Vilkårsændringer

‍

3.7.1. Ændringer i Tivolis betingelser for Tivolikort vil fremgå på Tivolis hjemmeside www.tivoli.dk.

‍

3.7.2. Tivoli kan desuden løbende ændre i Tivolis produktsortiment, herunder, men ikke begrænset til, de forskellige tivolikort, entrébilletter, turpas mv., samt ændre i det indhold og i de vilkår, som relaterer sig til produkterne, når sådanne ændringer er begrundet i Tivolis kommercielle eller strategiske beslutninger, lovkrav eller lignende. Produktindhold og vilkår kan f.eks. vedrøre forlystelsesadgang og alderskrav.

‍

3.8. Opgradering

‍

3.8.1. Et Tivolikort kan opgraderes i Tivoli Service Center. Prisen for at opgradere et Tivolikort udgør differencen mellem det Tivolikort, der opgraderes fra, og det Tivolikort, der opgraderes til. Det er ikke muligt at nedgradere et Tivolikort eller at sammenlægge Tivolikort.

‍

3.9. Fortrydelsesret

‍

‍3.9.1. Tivolikort med udløb kan refunderes inden for 14 dage ved personlig henvendelse i Tivoli Service Center eller ved skriftlig henvendelse til Tivolis Call Center på tivolikort@tivoli.dk. Dette gælder alene Tivolikort købt af privatpersoner (B2C). Fortrydelsesretten bortfalder, hvis Tivolikortet tages i brug, herunder ved at kortholder anvender Tivolikortet som adgangskort til Tivoli.

‍

3.9.2. Et Tivolikort kan opgraderes i Tivoli Service Center. Prisen for at opgradere et Tivolikort udgør differencen mellem det Tivolikort, der opgraderes fra, og det Tivolikort, der opgraderes til. Det er ikke muligt at nedgradere et Tivolikort eller at sammenlægge Tivolikort.

‍

3.9.3. Opgraderes et Tivolikort, gælder fortrydelsesfristen for opgraderingen, jf. punkt 3.9.1, fra opgraderingstidspunktet, forudsat at det opgraderede Tivolikort ikke har været anvendt.

‍

3.9.4. Er et Tivolikort med udløb købt i B2B-forhold, gælder der ingen fortrydelsesret.

‍

3.10. Ejendomsforbehold

‍

‍3.10.1. Tivoli forbeholder sig ret til at tilbagetage eller spærre Tivolikort købt i B2B-forhold (ved en samlet værdi over 2.000 kr.), såfremt betaling ikke modtages rettidigt.